*   報案人或利害關係人向本局報案及錄取口供後，如有需要，可以申請由刑事調查廳發出之《檢舉記錄之證明》。
     辦公時間可向：總部行政輔助中心或路氹分局報案及緊急行動中心申請。
     非辦公時間則可向：總部或路氹分局之報案及緊急行動中心提出申請。
     申請詳情可致電本局 行政輔助中心 (電話：8800 6333　8800 1367) 查詢

  - 市民對本局工作或人員有任何意見、投訴，或有犯罪訊息提供，可與接待及投訴中心聯繫；
  - 市民有任何查詢或建議，可與警民關係研究組聯繫；                
  - 上述兩個工作單位會以保密方式即日直接交由局長處理#，並於10個工作天內作初步回覆。              
     ＃ 按《刑事訴訟法典》及《行政程序法典》規定處理

   行政輔助中心、接待及投訴中心、警民關係研究組辦公時間：
   週一至週四   09:00 – 13:00      14:30 – 17:45
   週 五  09:00 – 13:00      14:30 – 17:30

Download:
Certificate of Case Reporting Record Application Form   Application Procedures   Postage Chart

*   - After filing a police report and giving statement at the Judiciary Police, the complainant or party
    concerned can apply for a 《Certificate of Case Reporting Record》 at the following locations if necessary.
     - During office hours: Administrative Centre at the Headquarters or Case Reporting and
     Emergency Operation Centre of Cotai Sub-bureau.
    -  Outside office hours: Case Reporting and Emergency Operation Centre at the Headquarters or Cotai Sub-bureau.
    -  For more  information on the application procedures, call our Administrative Centre at 88006333 88001367.

  - Should residents wish to leave any comments or make any complaints concerning our work or personnel,
     or provide crimeinformation, please contact the Reception and Complaints Centre.
  - For enquiry or suggestion, residents can contact the Police-Community Relations Research Group.
  - The Reception and Complaints Centre and the Police-Community Relations Research Group will keep your
     information confidential and deliver it directly to the Director of the Judiciary Police on the same day
     of acknowledgement# An initial reply will be given within 10 working days.
     # In terms of the Criminal Procedure Code and the Administrative Procedure Code.

   Hours of opening of the Administrative Centre, the Reception and Complaints Centre and the Police-Community
   Relations Research Group:
   Monday - Thursday 09:00 - 13:00    14:30 - 17:45  
   Friday  09:00 - 13:00    14:30 - 17:30

Download:
Pedido do Certificado do Registo da Denúncia
Formalidades respeitantes ao pedido do Certificado do Registo da Denúncia
Tarifas de envio por correio

* - Após a denúncia e a prestação de depoimentos a esta Polícia, o denunciante ou o interessado, em caso
     de necessidade, poderá requerer o Certificado do Registo da Denúncia emitido pelo Departamento
     de Investigação Criminal O pedido pode ser entregue.
   - durante as horas de expediente no Núcleo de Apoio Administrativo da Sede ou no Núcleo de
     Denúncias e Intervenção da Delegação do Cotai.
   - fora das horas de expediente no Núcleo de Denúncias e Intervenção da Sede ou da Delegação do Cotai.
  -  Para mais informações pode consultar o Núcleo de Apoio Administrativo da PJ através do número 88006333 88001367.

  - Caso queira apresentar opiniões ou queixas sobre o funcionamento ou o pessoal da PJ, ou quiser fornecer
     informações relacionadas com um crime, pode contactar com o Núcleo de Atendimento e Reclamações.
  - Caso queira consultar ou apresentar sugestões à PJ, pode contactar com o Grupo de Estudo das Relações
     entre a Polícia e a População.
  - As informações apresentadas a estas subunidades serão redirigidas no mesmo dia, de forma directa e
    confidencial, ao Director da PJ para respectivo tratamento #, dando-se resposta preliminar
    no prazo de 10 dias úteis.
     # Tratadas ao abrigo das disposições do Código de Processo Penal e do Código de Procedimento Administrativo.

   Horário de expediente do Núcleo de Apoi Administrativo, Núcleo de Atendimento e Reclamações e Grupo de
   Estudo das relações entre a Polícia e a População:
   2ª a 5ª feira   09H00 - 13H00    14H30 - 17H45                     
   6ª feira   09H00 - 13H00    14H30 - 17H30