• 填妥之申請表^(註1) （ 下載申請表格）
• 申請人身份證明文件副本，同時須出示正本核對 ^{(註2及註3)}
• 如需要向保險公司索償，須遞交相關保險單據的副本；
• 如代表公司申請，須遞交具公司蓋印授權書 ^(註4)、授權人身份證明文件副本。
• 上述第二至四項文件均可補交（親身、委託他人或郵寄）。
• 若郵寄後補文件，請寄回『澳門友誼大馬路823號司法警察局大樓行政輔助中心』。
• 本局自收齊所需文件後首個工作天起計9個工作天內發出《檢舉記錄之證明》。

• 註1：申請人可以下載申請表格或親臨本局索取，申請人必須填妥申請表、註明申請用途及簽署。
• 註2：如證件被盜去，可遞交旅遊護照副本、出生登記證明副本或其他有效的身份證明文件副本。
• 註3：未成年人需由其法定代理人（父母或監護人）提出申請，申請表由其法定代理人簽署，並須遞交法定代理人及未成年人的身份證明文件副本。
• 註4：
  a) 如公司職員（報案人）獲授權申請《檢舉記錄之證明》，該職員必須已在本局錄取證言；
  b) 如報案人與被授權人非為同一人，被授權人必須先到本局錄取證言，以確認報案人所報稱的公司損失；
  c) 如公司僱主/店東/負責人欲自行申請《檢舉記錄之證明》，同樣須先錄取證言，以確認報案人所報稱的公司損失。

*由於《檢舉記錄之證明》涉及重要個人資料及刑事案件機密資料，申請人/利害關係人或被授權人必須將有關資料保密。

• 費用：
  按印花稅繳稅總表第11項的規定計算
  每一份證明書：15澳門元，每加一版： 5澳門元。

• 郵費（雙掛號） （如需要郵寄服務） ：
  本地───27澳門元（雙掛號費） + 郵件費 ^(註)。
  非本地──34澳門元（雙掛號費）+ 郵件費 ^(註) 。
  （ 郵費表下載）

註：郵費以澳門郵政公佈的收費為準，郵件費參看郵費表。申請人可選擇平郵或空郵，注意平郵、空郵價格及不同區域收費不同。

• 收費方式：
  一、 澳門元現金支付；
  二、 澳門通卡；
  三、 政付通【中國銀行澳門分行發行的借/貸記卡（VISA、MasterCard或銀聯UnionPay）、銀聯可接納除大西洋銀行外本特區其他銀行發行的銀聯制式借/貸記卡、銀聯閃付卡、銀聯雲閃付、中銀手機銀行支付、豐付寶、廣發銀行移動支付、國際付、工銀e支付、UePay極易付、Mpay澳門錢包、支付寶（澳門、內地及香港居民適用)、微信支付（內地及香港居民適用)】

• 特別情況：
  1. 如申請人未能於申請時繳付費用（如被劫報案後申請或其他情況），可於日後親身或委託他人（委託書）在領取證明時支付有關費用。
  2. 如申請人身處海外，可電郵本局報案及緊急行動中心：piquete.sede@pj.gov.mo，以便了解有關申請手續及付款辦法。

• 辦公時間：
  週一至週四09:00-13:00、14:30-17 :45；週五:09:00-13:00、14:30-17:30
• 領取地點：
  行政輔助中心： 澳門友誼大馬路823號司法警察局大樓

• 非辦公時間^*：
  週一至週五的中午及晚間，週六、週日及公眾假期
• 領取地點：
  報案及緊急行動中心
  澳門友誼大馬路823號司法警察局大樓
  

*如有任何查詢或欲於非辦公時間領取《檢舉記錄之證明》，請於辦公時間內
  聯絡本局行政輔助中心預約（電話: 88006333 /88001367），以便安排領取
  證明事宜。