接待及投訴中心
接待及投訴中心是直接向司法警察局領導負責的單位,隸屬於社區警務及公共關係處,職責是將市民向司法警察局反映的意見或作出的投訴,機密及快捷地直接交予領導審閱及處理,保證執法工作上的公正和公平,加強自我監督的效果。
接待及投訴中心是直接向司法警察局領導負責的單位,隸屬於社區警務及公共關係處,職責是將市民向司法警察局反映的意見或作出的投訴,機密及快捷地直接交予領導審閱及處理,保證執法工作上的公正和公平,加強自我監督的效果。
The Reception and Complaints Centre is a subunit directly reporting to the Directorate while being a part of the Community Policing and Public Relations Division. The Centre directly relays opinions and complaints regarding the Judiciary Police from the public to the Directorate, for confidential and prompt processing; thus ensuring the fairness and justice in law enforcement, and strengthening the impact of self-monitoring.
O Núcleo de Atendimento e Reclamações é uma subunidade que está sob a responsabilidade da Direcção da PJ mas pertencente estruturalmente à Divisão de Ligação entre Polícia e Comunidade e Relações Públicas, compete ao Núcleo entregar à Direcção, de forma directa, rápida e com a máxima confidencialidade, todas as opiniões ou reclamações apresentadas pela população, para apreciação e tratamento, garantindo assim a imparcialidade e justiça relativamente à execução da lei e reforçando o efeito de auto-fiscalização.